구성원 한 사람의 기록을 한곳에 남깁니다.
연락처와 상담·변경 이력을 구성원별로 모읍니다.
한눈에 보기
명부를 워크스페이스별로 나눠 관리합니다.
- 명부와 그룹
- 워크스페이스마다 구성원 명부를 두고 그룹과 담당 직원, 상태(정상·보류·종료)로 정리합니다.
- 상담·연락 기록
- 상담과 연락 내용을 사람마다 노트로 남기고, 다음 연락일을 정해 놓치지 않게 합니다.
- 수신 동의
- 문자·알림톡 같은 채널별 수신 동의와 확인 경로를 기록합니다.
- 변경 이력과 열람 기록
- 누가 무엇을 바꿨는지는 변경 이력으로, 누가 명부를 열람했는지는 열람 기록으로 따로 남깁니다.
구성원 명부
찾고, 거르고, 바로 정리합니다.
이름·연락처로 찾고 그룹·담당 직원으로 거릅니다.
그룹과 담당 직원
임원, 위임장 제출처럼 업무에 맞는 그룹을 만들고, 사람마다 담당 직원을 정합니다.
사유를 남기는 상태 변경
정상·보류·종료로 상태를 바꿀 때 사유를 함께 기록합니다.
같은 번호 알림
새 구성원을 등록할 때 같은 휴대전화 번호가 이미 있으면 먼저 알려 줍니다.
구성원 상세
한 사람의 정보와 이력을 한 화면에서.
연락처를 고치고 상담 기록과 변경 이력을 확인합니다.
노트와 로그
노트 탭에는 직원이 쓴 상담·연락 기록을, 로그 탭에는 시스템이 남긴 변경 이력을 모읍니다.
포털 초대와 계정 연결
초대 링크를 보내고, 구성원이 휴대전화 인증을 마치면 명부의 구성원과 포털 계정이 연결됩니다.
역할에 맞춘 보기
조회자 역할의 직원은 연락처를 가린 값으로 보고, 기록은 편집자 이상이 남깁니다.
자주 묻는 질문
질문 전체 보기구성원 명부에는 무엇을 기록하나요?
연락처·그룹·담당 직원과 상담·수신 동의·변경 이력을 기록합니다.
같은 사람이 여러 워크스페이스에 있으면 어떻게 되나요?
명부는 업무별로 분리합니다. 같은 이름·전화번호를 자동으로 합치지 않습니다.